Với con người, chúng ta hay dùng nhân tướng, DISC, MBTI, sinh trắc vân tay, nhân số học, tử vi… để cố hiểu về tính khí hiện tại, dự đoán các sự kiện tương lai. Với doanh nghiệp, nếu coi đó là 1 cơ thể sống thì ta cũng có một số cách tương tự.
Khi bạn tới 1 doanh nghiệp, thứ đầu tiên tiếp xúc thường là khu vực đỗ xe, mặt tiền, cánh cửa, những thứ này giống như trang phục con người, dù không trực tiếp tác động tới kết quả kinh doanh, nhưng chắc chắn gián tiếp ảnh hưởng tinh thần làm việc của đội ngũ. Quần áo thay được, và bộ mặt tiền doanh nghiệp cũng vậy (tất nhiên chi phí thay sẽ gấp nhiều lần giá 1 bộ áo quần).
Không khí làm việc, cách mà mỗi nhân viên giao tiếp, tương tác nhau được ví như thần sắc của doanh nghiệp. Nhiều công ty, sắc mặt nhân viên tối, nặng nề trong công việc, sếp với nv xa cách, ít tương tác, trao đổi nhát gừng, chê trách, đổ lỗi nhau thì cũng hệt như một con người với thần khí kém, chắc chắn sức khỏe không sung mãn, hiện tại và tương lai có nhiều thứ không hay đang chờ đón.
Có cty thể hiện giao tiếp rất sôi nổi, vui vẻ, ai cũng cười, cũng khen nhau, đó là 1+, tuy nhiên nhìn sâu một chút thì phương pháp tổ chức lại lỏng, thiếu rõ ràng, từ khâu lập kế hoạch tới thực thi, giám sát, cải tiến. Tình trạng này giống một người hời hợt chóp lưỡi đầu môi, thiếu độ sâu của khí, cứ múa may bay bổng mà kỳ thực kết quả rất èo uột.
Một cty thần sắc tốt thường có các dấu hiệu, đó là độ vững, độ tĩnh của đội ngũ. CBNV giao tiếp khoan thai, tươi nhưng không quá đà, luồng việc ngăn nắp, hệ thống, lúc bận cũng trật tự xử lý, không mất bình tĩnh, ít xảy ra tình huống cuống cuồng chạy sự vụ. Ta có thể hình dung một con người với sắc mặt thư thái, gặp chuyện vui buồn, khó khăn vất vả, mồ hôi chảy ướt mà ánh mắt vẫn giữ được độ tĩnh, đó là người có bản lĩnh, có thể làm được việc lớn.
Mọi thứ đều có thể thay đổi, bạn hãy luôn nhớ “Tướng tự tâm sinh – Tướng tùy tâm diệt”, nhìn ra rồi không phải chỉ để cho vui trong buổi trà dư tửu hậu, mà để điều chỉnh, cải thiện. Doanh nghiệp hay con người đều có thể luyện để sửa cái tướng hiện tại của mình.
Ethan Dao 2021
